서론
때때로 실수로 구매를 하거나 구매에 만족하지 못할 수 있습니다. 이런 경우 구글 플레이에서 결제 환불을 요청할 수 있습니다. 하지만 이미 환불이 승인된 경우 환불을 취소할 수 없습니다. 이 블로그 글에서는 환불이 아직 승인되지 않은 경우 구글 플레이 결제 환불을 취소하는 방법에 대해 설명합니다.
환불 취소 단계
- 구글 플레이 스토어 열기: 구글 플레이 스토어 앱을 열고 메뉴를 탭합니다.
- 결제 및 구독 관리: "결제 및 구독"을 선택하고 "구매 내역"을 탭합니다.
- 환불 요망된 구매 찾기: 환불을 요청한 구매를 찾습니다. 옆에는 "환불 요청됨"이라는 상태가 표시되어 있습니다.
- 환불 취소: 구매를 탭하고 화면 하단의 "환불 취소" 버튼을 선택합니다.
- 확인: 환불 취소를 확인하는 메시지가 표시됩니다. "확인"을 탭합니다.
환불 상태 확인
결제 환불이 취소되려면 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 환불 상태를 확인하려면 다음 단계를 따릅니다.
- 구글 플레이 스토어 열기: 구글 플레이 스토어 앱을 열고 메뉴를 탭합니다.
- 결제 및 구독 관리: "결제 및 구독"을 선택하고 "구매 내역"을 탭합니다.
- 환불 취소된 구매 찾기: 환불을 취소한 구매를 찾습니다. 상태가 "처리됨"으로 변경되어야 합니다.
자주 묻는 질문
- 환불을 취소할 수 있는 기간은 얼마나 됩니까?
- 환불이 아직 승인되지 않은 경우 언제든지 환불을 취소할 수 있습니다.
- 환불 취소 후 앱에 액세스할 수 있습니까?
- 환불을 취소하면 앱에 대한 액세스 권한이 다시 부여됩니다.
- 환불 취소에 비용이 듭니까?
- 아니요, 환불 취소에는 비용이 들지 않습니다.
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